前言

2020是“在线教育”的元年，而他们却早就开始了发展——早在2017年11月，它就入选了回响中国“2017年度影响力在线教育品牌；

当雨后春笋般涌现的新兴在线教育平台们还在打造内容之时，他却已经联合中国管理科学研究院、国家人事人才网、中润普达集团与全国部分院校，建立了完整的人才服务生态链；

今天，我们的采访对象，想必很多园区小伙伴对这个名字并不感到陌生。

它就是：名！淘！云！课！堂！

在此，小智再次欢迎大家踊跃报名投稿：如果您也想分享您的企业故事、企业经历，欢迎后台联系或电话联系我们报名，待我们筛选审核后，会进行上门采访，通过对采访内容的整理排版，将您的故事，用咱们智谷汇这个平台讲给大家伙听~

或许创业之路并不简单，但有声的共鸣可以让这份拼搏变得更有色彩！

今日主角

浙江名淘投资控股有限公司 -名淘云课堂

名淘电商学院是名淘教育2015年成立的专门针对电商技能人才培训的机构，主要提供电商运营、电商设计、跨境等电商方向的课程培训，同时提供电商类的技能人才输出。目前名淘电商学院的培训模式分为线上和线下两种，线上主要针对在职转行、创业等人群培训，提供视频课程包及直播课堂；线下主要针对就业类人群，例如高校毕业生、无业人群等，提供全程实操课堂，边学边培养项目实际运营经验，学完推荐进入名淘签约就业企业。

走进名淘云课堂

 受访人 

杭州名淘教育科技有限公司总裁  江战

在采访开始前，我们得知了一个有关名淘云课堂的有趣小故事。

16年底，名淘出于企业自身的发展需求，开始扩招电商运营岗位。但考虑到岗位专业度、人才匹配度等诸多因素，招聘进度与人才需求程度相比，显得有些“供不应求”。

在这种情况下，名淘果断决定放低门槛，进而采取了“招聘+培训”的岗位管理模式，以解决人才稀缺的痛点。但没想到，招聘过程却异常顺利。

在杭州这样一座“电商之城”，想要从事电商运营的求职者数量是庞大且惊人的。但岗位的门槛摆在那里，往往也让想要入门的他们望而却步。

在这样的市场背景下，名淘的模式，很快就运转了起来。第一个月，前来报名的人还只是2，30个（当月数据）；但因面试者水平参差不齐的原因，招聘还在继续。到了第四个月，这个数字已经来到了200多（当月数据）。

原本纯粹的一场“内部培训”，却成为了名淘云课堂诞生的主要诱因。

Q01：假设现在我想选择一个平台进行在线学习，那您会给我怎样的理由去选择名淘？

A：如果要简短有力的话，我觉得最主要的理由在于：“名淘云课堂”非常注重青年学生的技能学习、实际应用。相比与死板老套的课本知识，我们的课程是将重点放在实操中的。

首先是我们的课程具备实用性强的特点。

本身我们名淘的电商运营团队，就由丰富实战经验的行业专家组成，所有的技能课程都是专家从实际工作中总结、提炼、开发出来的，课程体系明确，易于学习、实操性强——这些都是真正能在大家开始工作以后用得上的知识。

其次，我们的配套服务非常优良。

技能的学习与通识教育不同，需要“边学边做，边做边学”。“名淘云课堂”不仅为学员提供可以持续学习的系统课程，平台还为学员送上持续的配套服务，在学员实际应用中碰到的问题及时指导和帮助。所谓“扶上马，送一程”，确保学员真正能够掌握技能，学有所用，学能有用。

以上两点，我认为都基于我们平台定位的清晰：平台致力于提升16至28岁的社会青年、院校学生的技能，包括实习实训、创新创业、就业服务等，旨在培养国家新经济产业发展需求的人才。

Q02：受疫情影响，在线教育市场在今年迎来了“持续升温”。数据显示，2020年1月至7月期间，平均每天新注册成立的在线教育企业数量达到了120家...对于新涌出的这些教育平台，作为行业“先行者”的名淘，面对竞争压力的加大，名淘如何接招？

A：强大的在线教育平台，一定是注重其课程质量的，这方面我们有着充分的信心。

受新冠疫情影响，院校不能正常复课，各行各业都受到不同程度影响，名淘教育常规的业务拜访也不能进行。但是我们充分利用这段时间,在原本的基础之上，再一次整合了大量优秀师资资源、丰富了平台课程内容，同时对于平台的功能进行了技术升级和完善。

此外，经过5年多的发展，“名淘云课堂”已经得到了社会各界的充分认可。截止目前，平台斩获的荣誉有：

1.2017中国影响力在线教育品牌

2.2018年度科技领先教育品牌

3.2019年度知名在线教育品牌

4.CCTV品牌中国“2019中国行业影响力品牌

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此外，“名淘云课堂”已入选教育部2019年第一批和第二批产学合作协同育人企业库平台推荐名单；同年，获得《网络文化经营许可证》，成功申请安卓、IOS等4个著作权证，同时成功申请了《裂云》、《魔系》两大自主知识产权的核心技术的国家专利；2020年2月7日，入选《教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会关于在疫情防控期间推荐在线教学资源（第一批）的通知》中第一批推荐教学资源平台名单。

强大的师资团队、优质的课程规划、可信任的品牌口碑——这些都是我们面对竞争时的底气与信心。

Q03：目前“电商直播”十分的火热，名淘做了些什么？

A： 电商直播其实从17年开始出现，已经有三年的发展历程了，这并不是什么新鲜概念；但真正加速电商直播发展的，还是疫情带来的影响居多。我印象比较深的是18年底那会儿，做电商直播的人虽然没有现在多，但也有相当一个量级。这些人起来了一小撮，却也倒下了一大批。究其缘由，主要是因为直播思路尚在探索阶段。最常见的做法，就是招一些具有颜值条件的主播来帮店铺卖货——这种思路在如今看来是比较浅薄且不闭环的，存在着幸存者偏差。

转机的出现，也恰恰是因为今年的疫情。已经在走下坡路的电商直播，因为各种防疫举措，再次攀升起来，甚至达到了一个前所未有的高度。有关电商直播的一些列系统性知识，也在这样高密度的“全民直播”下，被实操、被验证、被总结、被优化。

预见到这样的趋势，名淘在疫情发生之初就已经将相关课程录制完成，并于2月就正式上线了。

目前看来，我们的决策是正确的。特别是随着全国各地针对电商直播的扶持政策落地，名淘也将有针对性的继续依托在线教育行业的快速发展，优化课程内容、完善平台功能与服务，培育并输出更多的新经济优秀人才，为国家新经济产业发展做出贡献。

Q04：为何选择入驻西部智谷呢？对智谷汇的看法、建议？

A：首先我们本身是电商技能人才培训机构。来到成都拓展业务时，我们进行了严格的考察、筛选后，认为坐落于电子商务产业功能区的西部智谷，是我们的不二之选。

当时西部智谷D区已有京东这样的电商巨头入驻，让我们相信这里的电商创业氛围是非常好的；同时因为我们总部在杭州的关系，西部智谷临近双流机场的这一区位优势，也让我们与总公司的沟通交流变得更方便快捷。